Retour- en Restitutiebeleid voor CosmeticaConnect

Bedrijfsnaam: CosmeticaConnect
Adres: Regattaweg 404, 9731 NE Groningen
Telefoon: 050 211 3400
E-mail: info@cosmeticaconnect.nl
Provincie: Groningen

1. Annulering van je bestelling

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen zonder opgave van reden te annuleren. De deadline voor het annuleren van een bestelling is 30 dagen vanaf de datum waarop je de goederen hebt ontvangen.

2. Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour, moeten de goederen aan de volgende voorwaarden voldoen:

• De goederen zijn gekocht in de laatste 30 dagen.
• De goederen bevinden zich in de originele verpakking.
• De goederen mogen niet op maat gemaakt of gepersonaliseerd zijn.
• Bederfelijke goederen of goederen met een verlopen vervaldatum kunnen niet worden geretourneerd.

3. Retourzendingen

Retourzendingen moeten worden verzonden naar:

Adres: Regattaweg 404, 9731 NE Groningen

Wij zijn niet verantwoordelijk voor beschadigde of verloren goederen tijdens de retourzending. Wij raden daarom een verzekerde en traceerbare verzending aan.

4. Restituties

Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen zullen wij je terugbetaling verwerken. Dit gebeurt uiterlijk binnen 30 dagen vanaf de dag waarop wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen. De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel dat je hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie.

5. Geschenken

Als de goederen bij aankoop als cadeau zijn gemarkeerd en vervolgens rechtstreeks naar jou zijn verzonden, ontvang je een cadeaubon voor de waarde van je retourzending. Als de goederen bij aankoop niet als cadeau zijn gemarkeerd, sturen wij de terugbetaling naar de schenker.

6. Contact

Als je vragen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op via info@cosmeticaconnect.nl.